Pre odbornú verejnosť
Čo môžem urobiť
Ochrana a bezpečnosť ženy a jej detí je NAJDOLEŽITEJŠÍM cieľom každej pomoci.

Najdôležitejšia otázka, ktorú si musíte položiť a zodpovedať pri uskutočnení akejkoľvek intervencie a akýchkoľvek krokov je: Prispeje moja intervencia k väčšej bezpečnosti ženy a detí, alebo naopak ich ohrozí a  zvýši nebezpečenstvo ďalšieho a závažnejšieho násilia? Pamätajte na to, že ženy majú sklon z násilia obviňovať samé seba. Zažili, alebo stále zažívajú situácie, ktoré v nich zanechali hlboké traumatické skúsenosti a preto možno niekedy reagujú spôsobom, ktorý sa vám môže zdať zvláštny alebo nepochopiteľný (napr. obraňujú násilného partnera, ospravedlňujú jeho násilné správanie, alebo sa nepamätajú na mnohé situácie presne a podobne).

Pri poskytovaní ochrany a pomoci ženám a deťom zažívajúcim násilie by ste sa preto mali riadiť nasledujúcimi základnými princípmi:

Najdôležitejšou úlohou je zaistiť žene a deťom bezpečie.

Pristupujte k žene s rešpektom a úctou. Počúvajte, čo hovorí, nevynášajte súdy a hodnotenia, preukážte jej empatiu a dôveru.

Dôverujte žene a dajte jej najavo, že jej chcete pomôcť. Berte vážne, čo žena hovorí a tiež násilie, o ktorom hovorí.

Usilujte sa posilniť ženu tým, že jej poskytnete dostatok priestoru a informácií na to, aby sa mohla rozhodnúť o krokoch, ktoré chce urobiť. Nikdy nerobte rozhodnutia za ženu, alebo rozhodnutia, ktoré s ňou neprediskutujete, alebo o ktorých nebude vedieť (a to ani v prípade, keď si myslíte, že robíte to najlepšie rozhodnutie, ktorým jej pomôžete).

Premyslite spolu so ženou také možnosti konania, ktoré jej pomôžu znova získať kontrolu nad vlastným životom.

Rešpektujte dôverné informácie, ktoré vám žena povedala a snažte sa rozpoznať hroziace nebezpečenstvo pre ženu a deti, ak tieto informácie posuniete ďalej, alebo prezradíte iným.

Vyjadrite svoj postoj k násiliu páchanému na ženách – v prípadoch násilia nie je na mieste zostať nezaujatí/é a neutrálni/e, ide predsa o páchanie trestného činu, za ktorý musí niesť zodpovednosť ten, kto ho pácha.

Poskytnite žene informácie o jej právach, sociálnej  a finančnej pomoci, ubytovacích možnostiach a podpore.

Je dôležité, aby ste vedeli o špecializovaných miestach pomoci pre ženy a deti, ktoré zažívajú násilie a spolupracovali s organizáciami, ktoré ženám a deťom zažívajúcim násilie pomáhajú.

Postarajte sa aj o svoju bezpečnosť a bezpečnosť vašich kolegov a kolegýň.

 Ako sme už spomínali bezpečnosť žien a detí je veľmi dôležitá. Preto je dôležité aby ste so ženou, ktorá je ohrozená násilným správaním manžela, alebo partnera hovorili o jej bezpečí a bezpečí jej detí. Pri rozhovore o bezpečí vám môžu pomôcť nasledujúce otázky:

„Ako ste sa pokúšali v minulosti ochrániť seba a svoje deti?“
„Pomohla niektorá z týchto stratégií?“
„Pomôže vám niektorá teraz?“
„Čo cítite, že potrebujete pre svoju bezpečnosť teraz?“
„Akým spôsobom vám môžem pomôcť?“
„Kto iný by vám vo vašej situácii mohol pomôcť a ako?“

.